1. Introdução
A AdventureFreedom, com sede na Rua das Flores, 123, 4000-172 Porto, Portugal, compromete-se a proteger e respeitar a sua privacidade. Esta Política de Privacidade explica como recolhemos, utilizamos, armazenamos e protegemos as suas informações pessoais quando utiliza o nosso website e serviços.
2. Informações que Recolhemos
2.1 Informações fornecidas diretamente por si:
- Nome e dados de contacto (email, telefone, morada)
- Informações fornecidas em formulários de contacto
- Subscrições de newsletter
- Correspondência e comunicações connosco
2.2 Informações recolhidas automaticamente:
- Endereço IP e dados de localização
- Tipo de navegador e dispositivo
- Páginas visitadas e tempo de permanência
- Cookies e tecnologias similares
3. Como Utilizamos as Suas Informações
Utilizamos as suas informações pessoais para:
- Fornecer e melhorar os nossos serviços
- Responder aos seus pedidos e consultas
- Enviar informações sobre os nossos serviços (com o seu consentimento)
- Cumprir obrigações legais e regulamentares
- Prevenir fraudes e garantir a segurança
- Análise e melhoria do website
4. Base Legal para o Tratamento
Tratamos os seus dados pessoais com base em:
- Consentimento: Quando nos dá permissão explícita
- Execução de contrato: Para prestar os serviços solicitados
- Interesse legítimo: Para melhorar os nossos serviços
- Obrigação legal: Para cumprir requisitos legais
5. Partilha de Informações
Não vendemos, alugamos ou partilhamos as suas informações pessoais com terceiros, exceto:
- Com o seu consentimento explícito
- Para cumprir obrigações legais
- Com prestadores de serviços que trabalham em nosso nome
- Em caso de reestruturação empresarial
6. Cookies
O nosso website utiliza cookies para:
- Melhorar a funcionalidade do website
- Analisar o tráfego e comportamento dos utilizadores
- Personalizar a sua experiência
- Recordar as suas preferências
Pode gerir as suas preferências de cookies através das definições do seu navegador ou do nosso painel de controlo de cookies.
7. Segurança dos Dados
Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais adequadas para proteger as suas informações pessoais contra:
- Acesso não autorizado
- Alteração ou destruição
- Divulgação não autorizada
- Perda acidental
8. Retenção de Dados
Conservamos as suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir os fins para os quais foram recolhidas, incluindo:
- Dados de contacto: até 3 anos após o último contacto
- Dados de newsletter: até cancelar a subscrição
- Dados de cookies: conforme definido na nossa política de cookies
9. Os Seus Direitos
De acordo com o RGPD, tem direito a:
- Acesso: Solicitar uma cópia dos seus dados pessoais
- Retificação: Corrigir dados incorretos ou incompletos
- Apagamento: Solicitar a eliminação dos seus dados
- Limitação: Restringir o tratamento dos seus dados
- Portabilidade: Receber os seus dados em formato estruturado
- Oposição: Opor-se ao tratamento dos seus dados
- Retirada de consentimento: Retirar o consentimento a qualquer momento
10. Transferências Internacionais
Os seus dados pessoais são tratados principalmente dentro da União Europeia. Qualquer transferência para países terceiros será feita com as devidas garantias de proteção.
11. Menores
Os nossos serviços não se destinam a menores de 16 anos. Não recolhemos intencionalmente informações pessoais de menores sem o consentimento dos pais ou tutores.
12. Alterações a Esta Política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos sobre alterações significativas através do nosso website ou por email.
13. Contactos
Para questões sobre esta Política de Privacidade ou para exercer os seus direitos, contacte-nos:
- Email: [email protected]
- Telefone: +351 220 123 456
- Morada: Rua das Flores, 123, 4000-172 Porto, Portugal
14. Autoridade de Controlo
Tem o direito de apresentar uma reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD) se considerar que o tratamento dos seus dados pessoais viola o RGPD.
CNPD: Av. D. Carlos I, 134, 1º, 1200-651 Lisboa | Tel: +351 213 928 400